潮讯客户端见习记者 王一岭 农历新年即将来临,家政服务市场正进入一年中最繁荣的时期——春节期间。 “1月中旬以来,我们平台上的保洁服务预约量猛增,近两周黄金时段周末基本都预约满了。”多个在线保洁平台的客服人员告诉《侨报》记者。在线保洁:服务日趋精细,最受欢迎的是“三大件”。侨报记者查看了各个网络保洁平台发现,保洁服务项目的分类越来越精细。如此清晰的“清洁菜单”只是为了满足不同家庭的个性化需求而存在。一目了然,您会看到“日常清洁”、“春季清洁”、“玻璃清洁”、“厨房和浴室清洁”、“存储和整理”等项目的类别en“宠物家庭清洁”。其中,“一般保洁”、“玻璃清洗”和“厨卫专项保洁”是节前最受欢迎的三项保洁活动。除了传统保洁外,人们对储物整理、沙发清洗、地毯除螨、租后保洁等专业化服务的需求也日益增加。 “日常保洁一般都是基础保洁,一般两个小时的价格是120元至150元,但到了年底可能会更贵。”一位客服代表告诉晨报记者。 “深度保洁的价格一般是根据面积和时长来收费的。例如深度保洁服务,四小时深度保洁适合100平方米左右的公寓,费用在400到600元之间,包括清洁整个房子、清洁壁橱内部、清洁踢脚板和电器表面。部分清单在线平台的服务。网络截图 值得注意的是,窗户清洁服务通常不包含在日常清洁的范围内。 “年底热门产品是擦窗,基本上不包含擦窗,下单前请仔细咨询。”客服补充说,擦窗户通常需要额外收费,每小时60至80元。 “阿姨给我们带来了一款专业的双面擦窗器,即使在高楼也可以安全使用,虽然价格有点高,但很多顾客都愿意使用。”他们不得不付钱,因为他们认为年底还要擦玻璃。 “两周前,我们在小程序中确定了周末的深度保洁计划,还专门增加了擦窗服务。”杭州市民余告诉潮汐新闻记者。市民余女士表示,她家里有老人和孩子,工作又忙,没有菜。ce但要聘请专业的清洁公司。选择通过在线小程序订购的3小时深度清洁和窗户清洁服务。总共花费了500元,比平常高了一点。虽然要多花一点钱,但过年的时候还是要把它里里外外打扫干净,让它看起来焕然一新。针对市场货源紧缺的情况,该平台客服建议:“如果时间允许,尽量在工作日预约,不仅方便阿姨整理,而且价格可能会比周末或节假日前几天更好。”“我需要保洁,可以给您找更合适的阿姨。”临时保姆和保姆服务,临时保洁通常作为客户经常沟通的辅助项目。面对面、当场做出最终决定,服务方式更加直接。店里等候的女性大多是住家保姆或当保姆。短期保洁只是发生在长期服务之间的“短期订单”。在杭州朝晖区方洁家政店,一些穿着红棉袄的妇女坐在长凳上,脚边放着工具箱,一边聊着家务事,一边等待着出发去做下一份订单的指示。店里的玻璃门上贴着大字的“保洁预约”和“保姆”。 “如果您有要求,请立即提出。我会接受任何工作。有些要求是临时清洁服务,而另一些则是长期内部工作要求。”来自安徽的周阿姨声音活泼。彼于杭州从事家政行业10余年。女士们正在店内短暂休息。王宜林 摄当被问及春节的计划时,他摆摆手,笑着回答:“今年不回家了,要去杭州过年。”店长卢姐接了电话,写下了客户的需求。 “好的,我会尽力安排的,阿姨们现在确实人手不足,很多都是过年才回来的……”挂断电话,他向潮汐新闻记者坦言。 “确实,一年前物价上涨了,日工资从50元涨到了80到100元。” “今年很多人都没有回来的打算。”卢姐说。在不远处的另一家家居用品店,《侨报》记者见到了正在短暂休息的周红。她今年50岁,来自安徽,脸上写满了多年努力的成果。今年是我第一次在杭州过年。她手里拿着保温瓶,害羞地笑了笑。周红正在等待她的下一个日子。OB在商店。王一岭 摄 接受长期住家保姆和短期临时家政人员。商店经理协调并协调具体任务。订单一收到并发货,我就去上班,赶往雇主家。下班后,我稍事休息,然后前往下一家商店。为了应付,中午我经常吃点便饭。”周红说。她接到老家的命令,要和姐姐们一起去杭州打工。“家务活很难,但最近比较忙,这样可以赚更多的钱。”吴姐和周红在店里聊天。王一岭供图。她现在的工作大多是短期清洁工作,不包括过夜,每天上班真的很难。春节过后,等等,找一份长期的住家保姆工作,“等事情稳定下来,你就可以随时回家照顾他们了。孩子们也是。”现在如果他年纪大了,他就不需要一直在身边。我现在还能做,但我想多工作,多存钱。家住杭州建德的吴姐也很忙,她刚刚结束了保姆的工作,准备下午去新雇主面试。“我想在过年前再找一份长期的工作。”她笑着说,“从保姆到保洁什么的都可以。”春节人不够多。 “我是本地人,回老家也方便,所以留在杭州过春节可能是个好主意。”